Политика в отношении файлов cookie

Политика в отношении файлов cookie

Мы используем cookies и подобные технологии на наших сайтах и ​​в сообщениях электронной почты для предоставления наших услуг и улучшения качества работы наших сайтов и сервисов. Данная политика описывает какие категории файлов cookies мы (и наши партнеры) используем, для чего мы их используем и как вы можете изменить настройки.

При использовании сайта, вы предоставляете нам свое разрешение на использование файлов cookie в соответствии с действующей политикой в ​​отношении данного типа файлов.

Если вы не согласны с тем, что мы использовали данный тип файлов, вы должны соответствующим образом настроить ваш браузер или не использовать сайт. Если вы отключите поддержку файлов cookie, которые мы используем, это может повлиять на ваш пользовательский опыт на сайте.

Политика в отношении файлов cookie

В действующей политике приводится описание технологии, которые могут применяться нами для сбора информации об использовании нашего сайта и в материалах, мы посылаем по электронной почте. Данные технологии, известные как "файлы cookie" и "веб-маяки", используются почти всеми сайтами и содержатся почти во всех рекламных материалах, направляемых по электронной почте.

Представляющие собой файлы cookie, каким образом они используются на нашем сайте, данные о файлах cookie сторонних организаций и порядок изменения настроек фалов cookie.

Что такое файлы «cookie», как они используются на наших сайтах, информация о файлах «cookie» третьих лиц и о том, как изменить Ваши настройки по файлов «cookieЩо такое файлы cookie?

Что такое файлы cookie?

Файл cookie - небольшой по размеру файл данных, часто содержит уникальный идентификатор. Файлы cookie могут быть отправлены в наш браузер при посещении вами наших сайтов. Веб-браузер сохраняет их на вашем устройстве.

Некоторые файлы cookie сохраняются на время посещения вами наших сайтов. Эти файлы cookie называются «сеансовые». Файлы cookie другого типа, известного как «постоянные», могут храниться в компьютере после завершения работы с сайтами и использоваться нашими сайтами при их повторном посещаемые.

Некоторые файлы cookie, которые хранятся при посещении вами наших сайтов, могут храниться и использоваться другими компаниями. К примеру:

  • Наличие кнопки «Нравится» (Like) любой социальной сети или другой аналогичной кнопки на одном из наших сайтов указывает на то, что социальная сеть может хранить и использовать свои собственные файлы cookie, необходимые для функционирования кнопки и других задач (дополнительную информацию см. в соответствующем разделе «Политика конфиденциальности / Политика о файлах cookie» социальной сети)
  • При сотрудничестве с рекламодателями, мы позволяем нашим партнерам использовать собственные файлы cookie для показа вам наших или их целевых объявлений на основе данных по вашим поисковым запросам на наших сайтах.

Каким образом файлы cookie используюсь на сайтах и ​​в материалах, направляемых по электронной почте?

"Критически важные" файлы cookie

"Критически важные" файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, запрашиваемых через наш сайт. Востребованные услуги могут быть предоставлены вам только при использовании данных файлов cookie.

Например, эти файлы cookie могут использоваться на нашем сайте для:

  • Управления и хранения элементов, помещенных вами в «корзину» при посещении наших интернет-магазинов;
  • Предоставление вам доступа к защищенным областей сайта без повторного ввода учетных данных для входа чтобы начать работу;
  • Сохранение данных о ранее совершенных вами действия (например, заполнение Это Интернет-формы) при возвращении на предыдущую страницу в течение одного сеанса.

"Рабочие" файлы cookie

"Рабочие" файлы cookie предназначены для сбора информации о способах использования наших сайтов, рекламных объявлений и материалов, направляемых по электронной почте с целью оповещения нас о возникновении ошибок. Данные файлы cookie могут использоваться для сбора достаточно детальной технической информации, например, данных о последнем посещаемых сайт, количества просмотренных страниц, было открытое информационное объявление, по которым частям сайта или информационной рассылки выполнялись клики, и о промежутке времени между ними. Так как эта информация может быть связана с такими данными, как ваш IP-адрес, домен или данные о браузере, ее анализ выполняется только вместе с информацией, полученной от других пользователей, без возможности идентификации отдельных пользователей.

Например, эти файлы cookie могут быть использованы на нашем сайте для:

  • Проведение анализа с целью улучшения работы сайтов и повышения эффективности рекламных объявлений и материалов, рассылаемых по электронной почте;
  • Улучшение производительности и дизайна сайта;
  • Подсчета количества отзывов на наши рекламные объявления;
  • Анализа ошибок, возникающих на сайте, для улучшения качества обслуживания и урегулирования жалоб.

"Ссылочные" файлы cookie

Использовании нами «ссылочные» файлы cookie отправляются на устройство сайтами наших деловых партнеров. Эти файлы cookie позволят отслеживать посетителей, выполнили переход на наш сайт с сайта делового партнера, и получать данные, показывающие или привел этот переход к совершению покупки, услуги или продукта. Эта информация может быть раскрыта нашим деловым партнерам, но только при сохранении анонимности и без возможности идентификации отдельных пользователей.

Мы используем эту информацию для соблюдения контрактных обязательств перед нашими деловыми партнерами и содействие в повышении эффективности их сайтов.

«Функциональные» файлы cookie

Менее важные «функциональные» файлы cookie используются нами для предоставления пользователям доступа к различным полезных функций наших сайтов.

Например, эти файлы cookie могут использоваться на нашем сайте для:

  • Сохранение настроек, выбранных вами на время предыдущего посещения сайта, в том числе страна / язык, ваших интересов и предпочтений относительно внешнего вида сайта (например, структуры и размещения элементов, размера шрифта, цвета и т.д.) без необходимости повторного настройки этих параметров в будущем;
  • Сохранение ответов на заданные вам на сайте вопросы, например, вашего отказа от участия в опросе с целью оценки удовлетворенности пользователей избежание повторного обращения к нам с этими вопросами в будущем
  • Ведение учета уже предложенных вам услуг, например, оказание поддержки в режиме онлайн нашими специалистами;
  • Предоставление информации для обеспечения работы дополнительных служб, например, просмотра видео в режиме онлайн или комментирования записей в блоге;

Файлы cookie для выбора целевой аудитории и рекламы

Файлы cookie для выбора целевой аудитории и рекламы могут быть использованы на наших сайтах с целью дальнейшей отправки вам рекламных объявлений в соответствии с вашими предпочтениями и интересами. Данные файлы cookie могут использоваться для фиксации информации о ваших действиях на наших сайтах и ​​страницах, которые вы посещали (например, данные о просмотренных вами продукты и услуги). Они также позволяют системе распознать вас при повторном посещаемые сайтов и / или сайта, является частью рекламной сети нашего партнера.

Например, эти файлы cookie могут использоваться на нашем сайте для:

Сбора информации о продуктах и ​​услугах, просмотренных вами на наших сайтах и ​​добавленных в корзину покупок, чтобы:

  • Мы могли предоставлять вам контент, рекомендации и рекламу на своих веб-ресурсах на основе ваших предпочтений;
  • Мы могли более точно и эффективно пользоваться коммуникациям по электронной почте и другими средствами прямого маркетинга;
  • Наши рекламные партнеры могли вам рекламу на своих веб-ресурсах и / или веб-сайтах их рекламной сети для продуктов и услуг на основе ваших предпочтений;

Ограничение количества показов рекламных объявлений, а также оценки эффективности рекламной кампании.

Данные файлы cookie могут храниться и использоваться и / или нашим рекламным партнерам. Эта информация, однако, не пригодна для процедуры идентификации, хотя она и может быть связана с вашей личной информацией.

"Посторонние" файлы cookie

Посещение наших сайтов может привести к хранению некоторых файлов cookie, которые не контролируются нами. Это может произойти в случае если на сайте, который вы посетили, используются сторонние инструменты аналитики, амортизации маркетинга или управления (например, инструменты Google и Oracle), или размещен контент со стороннего сайта, например, Youtube или Facebook. Это приведет к тому, что вы получите файлы cookie со сторонних сервисов. Мы не можем управлять хранением или доступ к этим файлам cookie. Чтобы узнать, как посторонние сервисы используют эти файлы cookie, необходимо ознакомиться с их политикой использования и хранения файлов cookie.

Как можно изменить настройки файлов cookie?

Если вы хотите изменить параметры файлов cookie для всех сайтов, это можно сделать в соответствующем разделе настроек вашего браузера. В общем, вы можете настроить браузер на прием всех файлов cookie, оповещение при создании файла cookie или отклонения всех файлов cookie. Также можно удалить файлы cookie, уже сохраненные вашим браузером. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, должны быть в разделе «Справка» меню вашего браузера. Для получения информации о способе удаления файлов cookie, хранимых браузером мобильного телефона, рекомендуется обратиться к инструкции мобильного телефона.

Помните, что при настройке браузера на отклонение файлов cookie, вы не будете получать «критически важные» и «функциональные» файлы cookie, необходимые для работы определенных функций сайта.

Веб-маяки

На наших сайтах и ​​в материалах, направляемых по электронной почте, могут использоваться веб-маяки, также известные как «однопиксельные файлы», «прозрачные GIF-файлы» или «метки действий». С помощью этой технологии мы можем узнать, какие именно пользователи кликали по ключевым элементам (например, ссылкой или изображением) на странице сайта или в сообщении электронной почты. Запрашиваемые вами рекламные материалы или информационные бюллетени могут содержать веб-маяки, которые позволяют нам определить были открыты эти сообщения. Полученные данные используются для оптимизации содержания, услуг и материалов, рассылаемых.

Веб-маяки обычно используются вместе с файлами cookie и могут быть исключены путем полного отключения файлов cookie (как описано в предыдущем разделе). Некоторые почтовые программы и интернет-браузеры предусматривают отключение автоматической загрузки изображений. Таким образом, веб-маяки будут заблокированы, пока вы не загрузите изображение самостоятельно.